Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Briganti s.r.l.. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito https://brigantivaporfiok.it/ e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Tutti i prezzi  ove non espressamente indicato, sono da intendersi IVA inclusa.

Accettazione delle condizioni di vendita

1. Il contratto stipulato tra Briganti s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte della nostra società, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

4. In caso di controversie il foro competente è quello di Arezzo

Modalità di acquisto

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel nostro sito al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo https://brigantivaporfiok.it/ , così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito https://brigantivaporfiok.it/ riproducono fedelmente quelle dei beni inseriti a catalogo. La ditta Briganti s.r.l., si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei propri prodotti per adeguarli alle esigenze variabili della clientela o per altri motivi commerciali, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

2. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Briganti s.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Briganti s.r.l.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”.

3. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Briganti s.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini “on line” modificano la disponibilità del prodotto, Briganti s.r.l. non garantisce il rispetto delle tempistiche di evasione, ma in caso di ritardi ne sarà data comunicazione al cliente tramite indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione.

Modalità di pagamento

1. Bonifico bancario
In caso di pagamento tramite Bonifico bancario anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Briganti s.r.l., pertanto i tempi di consegna si allungano di conseguenza e in ogni caso non ricevendo l’accredito entro 10gg feriali dall’ordine, viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine (anno, tipo e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici verranno comunicate via email all’indirizzo registrato dal Cliente.

2. con PayPal o carta di credito
A conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di PayPal dove sará possibile procedere al pagamento.
L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal o carta di credito al momento dell’acquisizione dell’ordine.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Briganti s.r.l., l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal o nella carta di credito del cliente.
Le transazioni on-line con carta di credito o conto PayPal vengono effettuate e gestite direttamente sul sito PayPal, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Briganti s.r.l. non viene a conoscenza dei dati delle carte di credito utilizzate dai suoi clienti.

3. Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo supplementare del 3% (importo minimo 5 €), evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto) se il valore dell’ordine non supera gli 999€ o con assegno CIRCOLARE (non saranno accettati dal corriere assegni BANCARI e/o assegni POSTALI) fino ad un limite di importo di 5,00 €.

Modalità di consegna e spedizione

Briganti s.r.l. può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.
Briganti s.r.l. non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.
Per ogni ordine effettuato su https://brigantivaporfiok.it/, la società emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine il quale è ritenuto responsabile della veridicità delle stesse. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta.
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono circa 2 giorni feriali per la preparazione e 3 giorni circa per la consegna da parte del corriere, gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Eventuali ritardi in fase di preparazione dell’ordine sarà tempestivamente comunicato al cliente.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Briganti s.r.l. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” e la causa della riserva (numero colli non corrispondente, imballo danneggiato, merce bagnata) sull’apposito documento accompagnatorio e prontamente comunicato alla ditta venditrice. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato”. La comunicazione alla ditta Briganti s.r.l. dovrà essere fatta inviando una e-mail all’indirizzo info@brigantivaporfiok.it contenente il numero ordine la data e possibilmente una foto del prodotto danneggiato.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per mezzo di e-mail a mangimi@brigantivaporfiok.it.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Ritiro in sede
Il Cliente può scegliere di ritirare la merce presso la nostra sede previo appuntamento da richiedere in fase di ordine e sarà comunicato via e-mail il giorno da cui sarà possibile ritirare la merce, in questo caso le spese di spedizione non saranno addebitate.
IMPORTANTE: In nessun caso il Cliente potrà ritirare la merce presso il magazzino senza aver indicato tale opzione nelle modalità di consegna.